Házirend
Időpont foglalás menete
- Időpontot foglalni az online foglaló rendszerünkön keresztül tudsz. Foglalni egész órát vagy órákat van lehetőséged. Minden megkezdett óra egész órának számít, amelyre a teljes óra díjat felszámítjuk a későbbiekben.
- A foglalásról visszaigazoló e-mailt küldünk, amelyben a foglalásod adatai megtalálható.
- Kizárólag a visszaigazolt foglalást tudjuk érvényesnek tekinteni, kérjük minden esetben győződj meg a visszaigazoló email megérkezéséről.
- Amennyiben valamilyen oknál fogva nem kaptad meg az e-mailt, kérjük írj a atomic.photostudio@gmail.com e-mail címre és utána járunk a problémának.
Időpont foglalás vissza mondása vagy módosításának menete
Foglalásodat a foglaláskor megkapott visszaigazoló e-mailben található azonosítóra hivatkozva, írásban tudod módosítani, vagy adott esetben lemondani, a atomic.photostudio@gmail.com címen keresztül.
- Foglalás esetén:
- Módosítást és lemondást díjmentesen a foglalt időpont előtt minimum 48 órával fogadunk el.
- 24 órán belüli lemondás esetén a bérleti díj 100%-a fizetendő.
- Amennyiben a foglalt időpontban nem jelentek meg, a bérleti díj 1OO%-a fizetendő.
- Módosításnak akkor fogadunk el egy foglalást, ha az az eredeti időponthoz képest a módosított dátum 2 héten belül van. Az ennél távolabbi időpont új foglalásnak minősül, az eredeti időpont elhalasztását pedig lemondásként kezeljük. Egy foglaláshoz csak egyetlen módosítás lehetséges. A már egyszer módosított majd lemondott foglalások 100%-a fizetendő.
- Kérjük, hogy a foglalások módosítása vagy lemondása esetében minél előbb vegyétek fel velünk a kapcsolatot.
- Szeretnénk felhívni a figyelmeteket, hogy a foglalások változtatásának jogát fenntartjuk, melyet csak olyan, rajtunk kívül álló okok esetén alkamazunk, amelyeket előre nem láthattunk, pl.: áramszünet, technikai meghibásodás.
- Továbbá a foglalási feltételekkel való visszaélés, vagy azok be nem tartása esetén fenntartjuk a jogot az egyedi elbírálásra, amely a jövőbeni foglalások korlátozását is jelenthet
- A foglalások lemondásakor a foglalási szabályzatnak megfelelően visszatérítjük a kifizetett foglalás díját.
- A lemondásodat minden esetben írásban jelezd felénk a atomic.photostudio@gmail.com e-mail címre. A foglalási szabályzatnak megfelelően visszajáró összeget 48 órán belül elindítjuk, ami a bankkártyádon fog jóváíródni. A lemondáshoz kapcsolódó sztornó vagy helyesbítő számlát is e-mailben fogod megkapni.
Érkezés a stúdióba:
- Kérjük a fotózásra időben érkezz!
- A fotóstúdió termeit órás időintervallumokban lehetséges bérelni, ezért ha esetleg késnél, el kell fogadnod, hogy nem áll módunkban a késés időtartamával meghosszabbítani a foglalásod.
- Kérjük, hogy a foglalásod előtt maximum 5 perccel érkezz, korábban nincs értelme, hiszen a termek foglaltak lesznek.
Stúdió tér használata:
- A termeinket nagy gonddal rendeztük be, minden berendezési tárgy egyedi és értékes, ezért kérünk, ügyelj arra, hogy a termet olyan állapotban add át, mint ahogy átvetted.
- Az esetlegesen okozott károkért a felelősség Téged terhel, a kár térítését fel kell számolnunk a bérleti díj rendezésekor.
- A téli időszakra való tekintettel fokozottan szeretnénk felhívni a figyelmedet a váltócipő használatára. A termekben mi is kikészítettünk papucsokat, de ha a fotózáshoz cipőben szeretnétek lenni, akkor kérünk, hogy az ne utcai legyen.
- A szőnyegekre, kanapéra, ágyra és bármilyen textilre, kérünk, ne lépj sem utcai, sem benti cipővel!
Házi állat:
- Kutyabarát stúdió vagyunk, ami azt jelenti, hogy szívesen látjuk szobatiszta, nem agresszív kutyusaitokat.
- Szeretnénk azonban felhívni a figyelmeteket, hogy rongálás esetén az okozott kárért vállalnotok kell a felelősséget.
- Kérünk, hogy ügyeljetek a tisztaságra, a kanapéra, ágyra csak saját takaróval engedjétek fel kedvenceiteket.